【VAISO專欄】味見未來 《AI 不只救廚房,也在救缺工的未來?》

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文/VAISO

這幾年,有一種比房價還難解的事,叫做:找人。

從早餐店、便當店,到連鎖超商、小吃攤,幾乎每天都在貼「徵人」的海報。只不過現在貼著的不是「月休八天」,而是「只要你來,薪水隨便你談」。但還是沒人來。

很多老闆不是不想請人,而是真的請不到人。也有很多人不是不想工作,而是實在撐不住。

在這樣的時代,AI 突然變得不只是未來科技,而是可能的「救命解方」。我們過去總以為機器是來取代人的,但現在更像是:幫還願意留下來的那群人,撐住現場,撐出尊嚴。

現在很多中央廚房、連鎖系統,已經開始導入智能烹飪設備、視覺辨識分菜系統、自動拌炒模組。有些大型便當廠甚至讓機器手臂處理炸物與蔬菜分配,讓原本站三小時煮菜的阿姨,能坐下來負責最後打包。

你說這樣沒人情味嗎?但人情味的前提,是那個人沒有被累壞。

過去的餐飲業,最需要的是體力和熬夜;現在的產業,最需要的是怎麼「把人力用在值得的地方」。如果一個機器能幫你切 2000 份菜,那是不是代表你能多一點時間去思考:這份餐點能不能更有價值?這個人能不能做更好的事情?

AI 從來不是要讓人退出餐飲,而是讓人「活得進來也留得下來」。未來的廚房,不會是沒有人的地方,而是能讓人喘口氣的地方。

有些人說,餐飲業太現場、太手作,AI 永遠取代不了。那也沒關係,我們不用讓它取代什麼,只要它能減輕誰的負擔、讓誰的笑容可以多留一點,就已經是價值了。

AI 的進步不是為了讓人離開廚房,而是讓願意留下來的人,不必再用健康跟生活換三餐。

 

作者簡介|我是 VAISO,金牛座 O 型,愛吃但不會煮,研究AI怎麼幫人煮飯,也關心那些在廚房裡煮到腰痛的真實人們。

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